Công dân có thể theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công qua Zalo OA
Vân Nguyễn - Phòng VHXH
2025-11-04T22:00:53+07:00
2025-11-04T22:00:53+07:00
https://longha.dongnai.gov.vn/vi/news/cai-cach-hanh-chinh/cong-dan-co-the-theo-doi-tien-do-xu-ly-ho-so-tren-cong-dich-vu-cong-qua-zalo-oa-182.html
https://longha.dongnai.gov.vn/uploads/longha/news/2025_11/qr-thu-tuc-hanh-chinh.jpg
UBND xã Long Hà
https://longha.dongnai.gov.vn/uploads/longha/picture123-photoroom-1.png
Thứ ba - 04/11/2025 21:18
Để nhận được tin nhắn từ Zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai gửi cho người dân thông báo tình hình xử lý hồ sơ thì người dân cần phải quan tâm kênh zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai.
Nguời dân cần thực hiện các thao tác như sau:
1. Mở app Zalo trên điện thoại
2. Chọn chức năng quét mã QR -> Quét mã QR trên (Ở thanh menu trên cùng có biểu tượng mã QR)
3. Người dân quét mã QR Code
4. Chọn Quan tâm kênh Zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai
Kênh Zalo OA sẽ nhắn tin “9 trạng thái” về quá trình và kết quả xử lý hồ sơ như sau:
- Đã tiếp nhận hồ sơ.
- Yêu cầu bổ sung hồ sơ.
- Yêu cầu thanh toán.
- Thực hiện nghĩa vụ tài chính.
- Từ chối hồ sơ.
- Dừng xử lý hồ sơ.
- Yêu cầu rút hồ sơ.
- Đã xử lý xong (đã có kết quả).
- Đã trả kết quả
Tác giả: Vân Nguyễn - Phòng VHXH
